Công nghệ tìm kiếm sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) đang định hình lại cách chúng ta truy cập thông tin trực tuyến. Với khả năng hiểu ngữ cảnh sâu sắc và cung cấp câu trả lời tổng hợp, các công cụ tìm kiếm AI mang đến trải nghiệm nhanh chóng và chính xác hơn hẳn so với Google truyền thống. Chúng ta hãy cùng tìm hiểu lý do tại sao bạn nên cân nhắc sử dụng AI trong tìm kiếm và khám phá một số nền tảng tiêu biểu.
Tại Sao Nên Sử Dụng Công Cụ Tìm Kiếm AI Thay Vì Google?
Hãy tưởng tượng bạn được giao nhiệm vụ phát minh ra một cách để tìm kiếm thông tin trên internet. Có hàng tỷ trang web rải rác khắp nơi, và bạn chỉ muốn hiển thị những trang thực sự liên quan đến truy vấn của mình. Bạn sẽ làm điều đó như thế nào?
Google Hoạt Động Như Thế Nào?
Nếu bạn là Google, bạn sẽ triển khai các bot gọi là trình thu thập dữ liệu (crawlers) hoặc “nhện” để duyệt qua hàng tỷ trang web đó. Google sau đó phân tích những gì các trình thu thập đã quét và tạo ra một chỉ mục từ đó. Hãy hình dung chỉ mục ở đầu một cuốn sách trỏ đến nội dung của nó, nhưng là cho toàn bộ internet. Khi bạn nhập một truy vấn, Google so sánh nó với chỉ mục khổng lồ của mình để đưa ra các kết quả phù hợp nhất – đó là 10 liên kết màu xanh nổi tiếng.
Đây là một sự đơn giản hóa, nhưng về cơ bản, đó là cách chúng ta đã tìm kiếm web kể từ khi những chiếc máy tính đầu tiên ra đời. Bạn nhập các từ khóa và cụm từ theo nghĩa đen (chủ yếu là đơn giản) vào Google, sau đó nó sẽ hiển thị cho bạn các trang có chính xác những từ khóa và cụm từ đó.
Nhu Cầu Về AI Trong Tìm Kiếm
Google hoạt động tuyệt vời cho đến khi bạn phải tìm kiếm một cái gì đó phức tạp hơn. Có thể là một truy vấn dài mà thậm chí còn cần các câu hỏi tiếp theo để làm rõ. Lúc đó, bạn sẽ gặp trở ngại vì không thể sử dụng cách sắp xếp từ khóa cơ bản cho các tìm kiếm tinh tế, phụ thuộc nhiều vào ngữ cảnh. Những truy vấn như vậy sẽ không trả về các kết quả siêu liên quan. Bạn sẽ phải mở hàng tá tab và ghi chú, đọc tất cả để tự tổng hợp câu trả lời của mình.
Đó là lúc AI phát huy tác dụng. Trí tuệ nhân tạo tạo sinh (Generative AI) như ChatGPT hoặc Google Gemini đã khá giỏi trong việc nắm bắt sắc thái, cảm xúc và ngữ cảnh trong một cuộc hội thoại. Chúng cũng có thể duyệt internet giống như bạn, nhưng nhanh hơn rất nhiều. Cuối cùng, AI có thể viết các câu trả lời nhanh chóng và dễ hiểu dựa trên những gì nó tìm thấy. Kết hợp ba điều đó, bạn đã có công thức cho một công cụ tìm kiếm chạy bằng AI.
Một Thử Nghiệm Nhỏ
Đây là điều tôi muốn nói.
Tôi đã hỏi Perplexity, một công cụ tìm kiếm được hỗ trợ bởi AI, câu hỏi: “Một số địa điểm du lịch tốt cho gia đình ở Châu Âu là gì?” Nó đã đưa ra một danh sách.
Giao diện công cụ tìm kiếm AI Perplexity hiển thị kết quả về các địa điểm du lịch châu Âu phù hợp cho gia đình, minh họa khả năng hiểu truy vấn phức tạp.
Tôi đã chọn “Tuscany” từ danh sách và hỏi: “Những địa điểm tốt nhất để ghé thăm ở Tuscany cho một cặp vợ chồng có em bé là gì?” Nó đã cung cấp một danh sách khác. Mỗi mục trong danh sách đều có giải thích hữu ích cùng với trang nguồn mà công cụ tìm thấy mục đó.
Perplexity AI tiếp tục cuộc hội thoại, gợi ý các điểm đến ở Tuscany cho cặp đôi có em bé, cho thấy khả năng duy trì ngữ cảnh.
Tôi tiếp tục hỏi: “Có chỗ nào trong số này phù hợp cho một kỳ nghỉ dài với ngân sách thấp không?” Nó đã nhớ ngữ cảnh của cuộc trò chuyện cho đến thời điểm đó (tôi không phải chỉ rõ “cặp đôi” hay “em bé” một lần nữa). Và tôi nhận được mười lựa chọn lưu trú ở Tuscany đáp ứng sở thích của mình.
Kết quả tìm kiếm từ AI Perplexity cho các lựa chọn du lịch giá rẻ, thời gian dài ở Tuscany, thể hiện sự linh hoạt trong lọc theo ngân sách.
Tuscany không có thứ tôi đang tìm kiếm, nhưng tôi không muốn bắt đầu lại toàn bộ quá trình tìm kiếm. Vì vậy, tôi đã yêu cầu công cụ tìm kiếm AI cho tôi các địa điểm du lịch mà tôi có thể thích ở Tây Ban Nha.
Công cụ tìm kiếm AI phản hồi bằng cách hỏi thêm để thu hẹp kết quả du lịch ở Tây Ban Nha, tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.
Nó đã trả lời câu hỏi của tôi bằng một câu hỏi để thu hẹp kết quả. Tôi đã chọn các bãi biển. Và nó đã thêm điều đó vào danh sách các sở thích khác của tôi. Nó thậm chí còn có một phần liên quan hữu ích giống như Google.
Toàn bộ quá trình tìm kiếm của tôi mất khoảng một phút. Tôi cũng đã tìm kiếm trên Google với cụm từ “địa điểm du lịch cho một cặp vợ chồng có em bé ở Châu Âu cho một kỳ nghỉ dài giá cả phải chăng.” Và không ngạc nhiên, nó không trả về một kết quả khớp trực tiếp nào. Chỉ một số hướng dẫn về cách đi du lịch với trẻ mới biết đi và một số địa điểm du lịch ngẫu nhiên ở Châu Âu. Bạn có thể hình dung sẽ mất bao lâu nếu bạn duyệt tất cả các trang web đó và tự tổng hợp kết quả theo cách thủ công.
Đó chính là sức mạnh của AI tạo sinh trong tìm kiếm. Đó là lý do tại sao Google và Bing đang cố gắng tích hợp tổng quan AI (AI overviews) vào công cụ tìm kiếm của họ. Nhưng bạn không cần phải giới hạn mình trong trải nghiệm tìm kiếm lai của các công cụ này.
Để giúp bạn bắt đầu với tìm kiếm được hỗ trợ bởi AI, đây là tổng hợp các công cụ tìm kiếm AI tốt nhất mà bạn có thể thử.
Giống như tất cả các mô hình ngôn ngữ lớn, các công cụ tìm kiếm AI này cũng có thể bị “ảo giác” và tạo ra thông tin sai lệch với sự tự tin hoàn toàn. Tôi khuyên bạn không nên sử dụng các bot này để xin lời khuyên y tế, tài chính hoặc pháp lý. Khi nghiên cứu thông tin quan trọng, hãy luôn kiểm tra lại những gì AI nói. Quyền riêng tư là một mối lo ngại khác vì các bot này có thể sử dụng thông tin của bạn cho mục đích đào tạo. Hãy đảm bảo không bao giờ chia sẻ bất kỳ thông tin cá nhân nhạy cảm nào như chi tiết ngân hàng hoặc mật khẩu của bạn.
Perplexity AI
Perplexity hiện là công cụ tìm kiếm được hỗ trợ bởi AI phổ biến nhất. Nó được xây dựng dựa trên ChatGPT, nhưng nó sử dụng các nguồn từ internet để cung cấp cho bạn câu trả lời. Giống như ChatGPT, bạn có thể trò chuyện với Perplexity như với một trợ lý thực sự biết tuốt. Nó hiểu các tín hiệu ngữ cảnh, ghi nhớ chúng và điều chỉnh theo sở thích của tôi khi cuộc trò chuyện tiếp tục.
Logo chính thức của Perplexity AI, một trong những công cụ tìm kiếm trí tuệ nhân tạo hàng đầu hiện nay.
Tôi đã sử dụng Perplexity cho ví dụ minh họa ở trên. Điều làm cho nó khác biệt so với ChatGPT là nó duyệt web cho mọi câu hỏi và cung cấp các tham chiếu. Đây cũng là lý do tại sao Perplexity AI luôn cung cấp kết quả cập nhật (kiến thức của ChatGPT bị ngắt quãng một hoặc hai năm). Nó không bị “ảo giác” nhiều. Kết quả thường chính xác và đáng tin cậy hơn. Nó không hoàn hảo vì đôi khi nó có thể tự tạo ra các trích dẫn hoặc không trích dẫn một tuyên bố.
Phiên bản miễn phí của Perplexity có giới hạn và hạn ngạch được làm mới sau mỗi bốn giờ. Perplexity cũng có một gói trả phí.
Exa
Exa là một công cụ tìm kiếm dựa trên AI tạo sinh khác. Nó hiểu những gì bạn đang cố gắng tìm kiếm và đưa ra các kết quả liên quan dựa trên điều đó. Nhưng nó hoạt động dựa trên nhúng liên kết (link embeddings). Nhúng liên kết là cách mọi người mô tả các liên kết trực tuyến. Ví dụ như “đây là những địa điểm du lịch tốt nhất ở Châu Âu” với một liên kết đính kèm. Nó quét văn bản trong truy vấn của bạn và dự đoán các liên kết liên quan đến nó. Dựa trên những dự đoán đó, nó cung cấp một danh sách các liên kết.
Giao diện trang tìm kiếm của Exa AI, minh họa cách công cụ này cung cấp kết quả dựa trên ngữ cảnh và từ khóa.
Nhưng không giống như 10 liên kết màu xanh của Google, các liên kết của Exa không phụ thuộc vào từ khóa. Chúng dựa trên lời nhắc (prompts). Sẽ mất một chút thời gian để thành thạo kỹ thuật tạo lời nhắc cho Exa (các truy vấn cần được diễn đạt giống như câu trả lời để có được kết quả chất lượng). Nhưng bạn có thể bỏ qua rắc rối đó bằng cách bật “Improve My Prompt” (Cải thiện lời nhắc của tôi). Exa sẽ tự động xây dựng một lời nhắc từ truy vấn của bạn và đưa ra kết quả tìm kiếm dựa trên đó.
Tôi cũng rất thích các bộ lọc mà Exa có (theo ý kiến của tôi, tốt hơn nhiều so với Google). Bạn có thể lọc theo tin tức, bài báo, PDF, blog, Tweet, trang cá nhân, hoặc chỉ cần nhập bất cứ thứ gì bạn muốn lọc. Bằng cách đó, bạn có thể nhận được tất cả các bộ lọc của Google và nhiều hơn nữa. Bạn thậm chí có thể dán một liên kết và tìm những liên kết tương tự.
You AI
You AI tương tự như Perplexity về thiết kế và tính năng. Tuy nhiên, nó có thể hoạt động với một loạt các LLM (Mô hình Ngôn ngữ Lớn) khác ngoài ChatGPT. Bạn có thể chọn từ Gemini, Llama, Claude, Command R, Dolphin và Databricks.
Trang chủ You AI với thiết kế thân thiện, hiển thị các tùy chọn mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) và các tính năng tìm kiếm tích hợp AI.
Nó cũng có một giao diện thực sự đẹp và định dạng các câu trả lời rất tốt. Bạn có thể tải lên các loại tệp khác nhau hoặc sử dụng lệnh thoại. Giống như Perplexity, các nguồn được đính kèm với mỗi câu trả lời. Ngoài ra, nó có một phần “You May Want to Ask” (Bạn có thể muốn hỏi) rất hữu ích.
Andi AI
Andi Search là một trợ lý tìm kiếm AI thân thiện với quyền riêng tư. Nó hoàn toàn miễn phí và được thiết kế để cung cấp kết quả thực tế, chính xác và súc tích dựa trên AI tạo sinh.
Giao diện trang chủ của Andi AI, nhấn mạnh cam kết về quyền riêng tư và kết quả tìm kiếm chính xác, không spam.
Kết quả tìm kiếm của Andi khá khác biệt so với những gì tôi tìm thấy trên Google hoặc Bing. Nếu bạn không muốn truy cập lại hàng tá trang web quen thuộc trong mỗi lần tìm kiếm, bạn có thể tìm thấy một số viên ngọc quý mới mẻ và ít được biết đến ở đây. Nếu bạn đang vội, bạn không cần phải đọc toàn bộ trang web. Chỉ cần để Andi tóm tắt nó cho bạn chỉ với một cú nhấp chuột.
Nó không cố gắng trở nên phong phú về tính năng như các công cụ khác trong danh sách này. Nó chỉ muốn làm một việc và làm tốt—đó là chống lại thư rác và thông tin sai lệch do chatbot AI tạo ra. Andi cũng tôn trọng quyền riêng tư của bạn và không lưu trữ dữ liệu người dùng hay theo dõi bạn.
Tuy nhiên, Andi có thể hơi chậm hơn so với các công cụ còn lại vì nó vẫn đang trong quá trình phát triển tích cực.
Hãy thử các công cụ tìm kiếm AI này và giúp bản thân thoát khỏi rắc rối khi phải cuộn qua các trang kết quả tìm kiếm không liên quan của Google.
